|
1，在使用陈桥五笔的电脑上会出现启动时间与我加密软件启动时间冲突，导致一方启动不了的情况，现在我升级版本我方延迟3秒启动解决这个问题。
2，在使用金山词霸的屏幕取词这个功能的电脑上，会与我软件防考贝功能冲突，网上此软件功能冲突的很多，最新解决方案就是在安装完金山词霸软件后，再将金山词霸软件的文件夹中文件转移到另外一个地方，再卸载金山词霸。这样运行金山词霸绿色版，功能不受影响。与金山词霸冲突的软件都可以用此方法解决。
3， 招商银行网上银行大众版不能使用，此由于招商银行网站有反跟踪技术策略，与我软件部分功能冲突导致。目前只能关闭我软件相关功能。招商银行企业版不受任何影响。
4， 在使用我软件防考贝功能时，word文件内容不能拷贝到Outlook中,请检查outlook中是不是使用word编辑器。受控程序不能往非受控程序中copy任何文字。
5， 在使用邮件软件里，用到签名文件时，如果签名文档是用word做的，应该显示乱码，应该把签名档修改成TXT文件。如果做了word加密,签名档用word做的正常显示，那么这就是一个泄密路径。所以要控制word签名档不能够使用。
6， 通过我们专用工具可以合法卸载加密端程序，之后启动WORD时在安装有FOXMAIL的机器上会出现FOXMAIL.DOT文件出错，只需要把c:\documents and settings\1\application data\microsoft\word\startup\foxmail.dot<路径根据实际情况调正> <<路径根据实际情况调正>> 这个文件合法解密就可以，或重装FOXMAIL。这里因为WORD每次启动时都会加载这个文件，软件就会把它自动加密，防止任何途径泄密
7, 关于在VISTA操作系统下安装问题。VISTA默认情况下是以使用user账号运行程序，所以在安装时必须单击安装程序的鼠标右键，然后选择使用管理员权限运行，安装即可。安装完成后使用正常。
8, 关于在网伦服务端查看网上邻居的问题。在网伦解密端的窗口中，访问网上邻居时。在网上邻居的根目录下有好多共享文件夹,那只是微软提供的一个快捷键，如果用网伦的解密端程序访问的话，只会显示根目录下文件夹，而不会显示根目录的文件。这一点请注意。微软自身程序访问时存在一个跳转，所以它显示的是全部。
9, 关于权限问题。 网伦信息安全保护软件可以在 POWER USER 权限或之上的权限账户下运行。但是安装必须在超级管理员权限下安装。然后再用其它账号运行正常。
|
